「まあいいか」で放置したことは大体トラブルにつながる

誰しも、調べるのが面倒なので「まあこれくらいでいいか！」って澄ませることがあると思います。しかし、あとで色々気になる事が出てきます。そして、大概、その不安は現実化し、トラブル等に発展していきます。これは私の経験則です。気になっていることはほぼ的中し現実化するような気がします。

だから、最近は面倒でも確実に調べて、もしくは、過去は間違っていた場合はミスを認めお客様に謝罪し、未来に対して正しい形に修正していくように、会社を上げて「まあいいか」風潮を無くすようにしています。

ちょっとしたことを「手を抜いて」放置していると、時限爆弾のようにかなりの時間が経過した後爆発します。そうなると、さかのぼっての対処がとても時間と労力がかかってしまいます。これの方が損失が大きいわけです。

不安を残すとそれは必ず顕在化します。だから、その場その場で正しく対処していくことが肝要です。（自分の過去の経験から）

2022-10-20