事業継続計画(BCP)の重要性

事業継続計画(BCP)のことは「大手企業のこと」で中小企業
は関係ない。とか、地震対策のことで、実際地震が起こったら、
中小企業はどうしようもないから関係ない。とか思っている
中小企業経営者が多いのではないでしょうか？

弊社の場合、給与計算という月次処理を請け負っています。
適性検査の受注も日本全国から受けています。適性検査は
「ごめんなさい」と言えても、給与計算業務は「ごめんなさい」
ですみません。

じゃ！対策は何ができているのか？

答えはNOです。

おそらくほとんどの競合他社は同じような状況で、首都直下型
地震が来れば、首都圏の同業者は、弊社と同じように甚大な
被害を受けて、リスタートができないと思います。

しかし、他のエリア(首都圏以外)のアウトソースする企業は
健在なのですから、弊社のリスタートは遅れて、クライアントに
納品できなくなった場合、クライアントは別の業者に発注する
ことになり、弊社は経営的に危機に立たされます。

BCPとは、そうならないために、日頃の事業のやり方を根本
から見直しを、無駄な業務を排除し、業務改革や業務改善を
行う経営ツールだと考えています。

弊社はインフルエンザでスタッフが同時に３名休むと、業務が
ほぼ止まります。そうならないために予防接種を義務づけいる
のですが、それでも発症します。家族の対策まで行っていない
ので、家族から感染するのです。

このような対策も自分の企業が事業を安定的に継続し、顧客に
何ら迷惑をかけることなく平常なサービス提供ができる仕組み
作りとして必要となります。

BCPは奥深く、これで終わりというものがない継続活動です。
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