経営者は従業員には理解できない苦労があります。だからと言って従業員の将棋の駒のように扱うと組織は盤石にはなりえません。従業員も人。感情があるし、個性も違うし、得意不得意も異なります。

それをうまく見抜き、マネジメントするのが経営者の力量と言えます。それができないタイプの経営者は「一人で起業」することをお勧めします。自分が好き勝手にできる分、楽しいと思います。

組織を人数や売上高等の規模を求める経営者は、絶対マネジメントスキルを磨く必要があります。

その秘策は「褒めて伸ばすこと」です。人はそれぞれレベルが違っても目の前の仕事を一生懸命やっています。結果はうまく行かなかったとしても、そのこと（過程の努力や創意工夫）に対して褒めてあげる。工夫も努力もしない人に対しては褒める必要はないですが、誰でも「認められた」という自覚があった場合、さらに努力や創意工夫をするものです。このマネジメントを繰り返すことで組織はさらに活性化され強いチームが形成されます。

2023-11-29

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