段取りにはコンティンジェンシープランを!
今日、まさしく、段取りが狂う事態になった。
前日に電話で打ち合わせた相手から資料が届かない。
これは「信用」していたよね。
だって、昨日電話で段取りを話し合ったんですから。
その資料がFAXで届いていない。
私が朝から役所に出向く段取りが「パー!」となった。
やはり、前日にメールで連絡もらう等のコンティン
ジェンシープラン(不測事態を想定した代替プラン)
を設定しておくべきだった。
こんな簡単なことができない相手がいるのか?と
ちょっと驚きもあるが、
予定通りにできない場合は、連絡を普通は入れるだろ。
それもないからこちらは「順調」と思う。
うーん、今日は「自分の甘さ」に腹立たしさを覚える。
相手を信用しすぎた。
段取りは常に「最悪」を想定して、プランを作りましょう!
2018-06-28
中小企業の組織活性化支援の
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