バックオフィスを無人化しませんか！

中小企業経営は売上・利益等の生産部門に優秀な経営資源を投入しなければなりません。それこそ少数精鋭での筋肉質な経営が求められています。そのためには、利益を生まない管理部門（バックオフィス部門）の業務のほとんどを「クラウド化」し、その業務の担い手を「アウトソース」すれば、一気に無人化が進みます。ごく一部の中小企業は、バックオフィスに人材を雇用するメリットとフルアウトソーシングするメリットを比較し、バックオフィスを無人化しています。極論ですが、私の持論としてはすべて「ZERO」から発想していき、どうしてもアウトソースが難しい業務や役割だけ社内に取り込めば良いと思います。アウトソースする業務を選定する方式だと、かなりの業務が社内に残ってしまいます。発想の違いですが、すべてアウトソースする方式の方が会社は別物に生まれ変わり、強い企業に進化できるものと確信します。少人数の中小企業（20人以下）はバックオフィスの無人化を検討してみても良いかなと思います。

2021-06-10

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